Foire aux questions

Module boutique Facebook, Shopializable

1. Je vais sur la page de ma boutique sur mon compte Facebook, mais elle est vide ?

L’adresse entrée lors de la configuration n’est peut être pas bonne. Un test simple consiste à entrer cette adresse dans une fenêtre de votre navigateur (votreboutique.com/modules/shopializable/). Vous devriez alors être redirigé vers la page d’accueil de votre boutique.

2. Une catégorie de ma boutique Facebook, est mal générée, ou je reçois le message “cette page n’a pas pu être chargée correctement” ?

-Vous pouvez générer manuellement une catégorie (pour actualiser son contenu ou si elle ne s’affiche pas correctement) en entrant l’identifiant de la catégorie en bas du module Shopializable.
-Vous pouvez générer toutes les catégories en cliquant sur le bouton “générer toutes les catégories” dans la configuration du module sous Prestashop.
-Vous pouvez générer tous les produits en cliquant sur le bouton “générer tous les produits” dans la configuration du module sous Prestashop.