Module Prestashop RGPD

Avec ce module Prestashop, vous allez pouvoir demander à vos clients leur consentement pour le traitement de leurs données, avant :

• La création de leur compte
• L'inscription à votre newsletter
• L'envoi d'un message de contact
• Le rappel pour un produit que vous n'avez pas en stock.

Dans la configuration du module :

• Vous allez pouvoir pour chacune des étapes ci-dessus, activer ou pas l'affichage d'un texte que vous aurez définie et que le client devra valider pour pouvoir passer l'étape.
• Vous allez pouvoir dans les textes que vous mettrez en place, faire référence a une page CMS reprenant votre politique vis à vis de la protection des données de vos clients au niveau RGPD.
• Vous allez aussi pouvoir définir le texte à afficher si le client demande la suppression de son compte.

Dans son compte sur votre boutique votre client aura un nouveau choix qui lui permetra :

• D'exporter ses données au format CSV ou PDF 
• De demander la suppression de son compte de votre boutique

Dans l'administration de la boutique vous allez avoir deux nouvelles options :
Une première vous affichant la liste des demandes de suppressions clients en attente, avec pour chacune la possibilité d'afficher le détail du client et d'accepter ou pas la demande de suppression de son compte.
Si vous acceptez la suppression du compte et que le client a des commandes ou des factures en attente, vous aurez un message vous demandant d'imprimer les factures avant de valider cette suppression, car vous devez conserver celles-ci pendant 10 ans selon le code du commerce.
Ensuite suivant votre choix un mail sera automatiquement envoyé au client pour lui indiquer votre décision et si vous avez validé la suppression du compte, celui-ci sera rendu anonyme pour ne pas perturber le fonctionnement de votre boutique.
Votre client ne pourra plus passer de commande sur votre boutique Prestashop, sauf si il crée un nouveau compte.

Une deuxième vous affichant la liste de toute les demandes de consentement et de suppression que vos clients ont faites au niveau de la RGPD.
Vous pourrez aussi exporter cette liste au format CSV.

Nous vous conseillons de lire aussi la FAQ RGPD Prestashop que nous avons mis en place et qui répondra à beaucoup de questions que vous vous posez sur le sujet.