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E-marketing, e-commerce : investir le marché global
D’un certain point de vue, le monde marchand n’a jamais été aussi petit. Les réseaux de distribution rapide assurent un flux continu de biens entre toutes les régions du monde tandis que l’Internet, en théorie du moins, assure d’un clic de souris l’accès à un très vaste marché international.
Mais si la distance et les autres barrières physiques sont de moins en moins importantes, les divisions linguistiques et culturelles restent plus difficiles à franchir sans adopter une attitude proactive. Selon les Internet World Stats seul un quart des 2 milliards d’internautes ont l’anglais pour langue maternelle. Des études montrent que les utilisateurs font essentiellement confiance aux sites web écrits dans leur propre langue, surtout si ces sites leur proposent de faire des achats en ligne. Une approche multilingue est donc nécessaire si l’on veut profiter pleinement des possibilités remarquables offertes par le web marchand international.
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